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培訓講師:楊超老師,服務業職業培訓師

培訓介紹:楊超老師
    • 服務業職業培訓師
    • 上海金手指酒店培訓一級講師
    • 鄭州仕邦布萊特物業培訓創始人
    • 鄭州普羅旺世物業公司培訓顧問
    • 河南藍城物業公司培訓顧問
    • 河南鴻寶物業公司培訓顧問
    • 酒店物業服務禮儀專業講師
    • 企業團隊建設與管理實戰講師
    楊超老師具有10余年授課經驗,擅于物業、酒店等服務業的實用培訓,學員達9萬人次,授課課時突破6000課時。
    楊超老師本著治學態度嚴謹,倡導實用培訓,注重培訓后企業的內部落實為授課原則,結合行業用工特點開發設計課程,且授課注重通俗易懂、學員參與、系統幽默的特點,讓學員快樂學習。
    楊超老師可根據行業和受訓公司內部需要開發課件, 課程針對性更強,內容更加聚焦;授課富有激情、輕松活躍、思維清晰、深入淺出,授課過程親切又直接,深受學員喜歡;將生活與工作對照講授,讓學員容易理解。善用案例對比、學員互動、小組PK、視頻、翻轉課堂等授課方式。
    楊超老師主講課程:
    • 《塑造與再造——復式崗前集中培訓模式設計與管理》 6-12課時, 1-2天
    • 《見人說人話,見G說G話——服務溝通技巧修煉》 6-12課時, 1-2天
    • 《優秀演員——服務型企業賓客意識進階訓練》 6-12課時, 1-2天
    • 《品質是盯出來的——客戶觸點服務四化管理》 6課時, 1天
    • 《服務型企業項目中基層管理者角色5種定位》 6課時, 1天
    • 《紫荊花開——首席服務大管家的養成》 12課時, 2天
    • 《培訓師突圍——我的內訓師經驗萃取》 6-36課時, 1-3天
    • 《有禮有節——體驗式情景禮儀369招》 6-36課時, 1-3天
    • 《成就職場溝通——傾聽與表達能力》 6課時, 1天
    • 《督檢訓——新晉管理者3程式管理》 6課時, 1天
    • 《中國式團隊——領導者能力修煉》 6課時, 1天
    楊超老師服務的部分客戶:
    • 物業公司:普羅旺世物業、新豫發物業、航投物業、中房物業、姿華物業、華啟金管家物業、山水物業、建業物業、正弘物業、開元物業、鑫科物業、鴻寶物業、盛世物業、嘉業物業、庭瑞物業、融創物業、萬山集團、名門物業、通利物業、老管家物業、錦藝物業、洛陽升龍物業、龍祥物業、悅來物業、汝行集團、綠洲物業、金望物業、開源物業……
    • 酒店單位:鄭州大酒店、鄭州嵩山飯店、鄭州德億大酒店、鄭州鷹城鑫地酒店、河北新華集團、河北金牛集團、石家莊卓達集團、石家莊新世紀大廈、石家莊渝鄉辣婆婆餐飲集團、邯鄲招商大酒店、邯鄲財富國際酒店、邯鄲明軒國際酒店、山東佳康飲食集團、山東德州路橋集團、北京政協會議中心、合肥圣大集團、合肥黃山大廈……

    楊超老師主講課程鏈接:

·紫荊花開——物業4度管家能力培養
·服務型企業客戶意識進階訓練
·有禮有節——物業體驗式情景禮儀369招
·物業復式崗前集中培訓模式設計與管理
·物業企業客戶投訴處理技巧
·培訓師突圍——物業內訓師經驗萃取
·快速主管——物業新晉管理者3會管理
·物業服務溝通技巧訓練
·服務型企業項目中基層管理者5項定位

【聯系咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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邀請講師進行企業內訓服務流程——
1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,與培訓講師溝通,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
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